Вы здесь

Условия возврата

Возврат товара

ИП Ульянов Александр Владимирович (Меховая мануфактура «Овечкинъ»), в дальнейшем именуемая Продавец, информирует Покупателей об условиях, сроках и способах возврата товаров.

Возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.

К возврату принимаются товары надлежащего качества, сохранившие товарный вид и потребительские свойства. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Причинами для возврата товара надлежащего качества со стороны Покупателя могут быть следующие: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.

Товар принимается назад только в полной комплектации, в непоношенном/неиспользованном виде.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу.

Причины для возврата по ошибке Продавца:

  • Неправильная комплектация заказа
  • Наличие дефекта/брака

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 5-7 рабочих дней после получения товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак. В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ. В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются.

Возврат товара осуществляется тремя способами:

  1. Если товар не был оплачен, Покупатель может отказаться от товара в пункте выдачи заказов курьерской службы СДЭК/dpd
  2. Если товар был выкуплен в пункте выдачи заказов СДЭК/dpd, то товар возвращается Покупателем самостоятельно
  3. Если товар был оплачен Покупателем заранее, то возврат осуществляется Покупателем самостоятельно

Самостоятельный возврат

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар через курьерские службы СДЭК/dpd или Почтой России

Адрес для возврата курьерской службой СДЭК: г. Вологда, ул. Предтеченская, 72

Адрес для возврата курьерской службой dpd: г. Вологда, ул. Ветошкина 54

Адрес для возврата Почтой России: г. Вологда, площадь Бабушкина 1

Получатель ИП Ульянов Александр Владимирович

 

Согласно ФЗ-152 уведомляем вас, что для функционирования наш сайт собирает cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.